Fibertel

Arreglo de mi instalación y el modem para tener realmente 18 megas

Cliente n° [números] - yo tengo contratado fibertel con 18 megas. Tengo señal de internet sin embargo al medir sólo registro 10 megas. Ayer 25 01 [números] estuve intentando hablar con vuestro servicio técnico por casi 2 horas. Me comuniqué 7 veces, comenzaron a atenderme y en todos los casos la comunicación se cortó. Imposible volver a invertir 2 horas desgastantes intentando solucionar el problema.

Cliente n° [números] - yo tengo contratado fibertel con 18 megas. Tengo señal de internet sin embargo al medir sólo registro 10 megas. Ayer 25 01 [números] estuve intentando hablar con vuestro servicio técnico por casi 2 horas. Me comuniqué 7 veces, comenzaron a atenderme y en todos los casos la comunicación se cortó. Imposible volver a invertir 2 horas desgastantes intentando solucionar el problema.

Francisco C  solución recibida: 

Se comunicaron conmigo usando un chat de Facebook. Luego cambiaron el MODEM

31 de Enero a las 10:16 hs.

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