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Abuso por posición monopólica dominante en s. isidro. destrato hacia el cliente

Vivo en la zona de san isidro. Desde que me instalaron el servicio de 25 megas, éste fue de de mal en peor. Directamente hace un mes que no funciona. Realice los reclamos pertinentes y en cuatro oportunidades esperé al técnico que no llegó. En resumen, perdí dinero ante la imposibilidad de usar el servicio para mi labor y el tiempo agendado que no se cumplió. Cuando trato de explicar lo sucedido vía teléfonica, recibo una respuesta predefinida, carente de racionalidad, lo que me da la sensación de estar hablando con un individuo de un coeficiente intelectual similar a un niño de 3 años. Esta claro que en la zona tienen una posición monopólica dominante, pero podrían disimularla y no faltar el respeto al cliente. Secretaría de comercio y defensa al consumidor es hora de que se pongan las pilas.