Hace 4 días que no tengo servicio de internet. Me indican desde fibertel que efectivamente hay una falla pero no la solucionaron todavía ni tengo respuesta acerca de cuándo va a restablecerse el servicio,
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Ya llevo 8 días sin servicio de internet ni cable, Fibertel no me da una solución, no me indica qué problema hay que deriva en la no prestación del servicio ni tampoco me informan cuándo van a solucionarlo. No hay una persona de la empresa que este siguiendo el caso, cada vez que reclamo debo comenzar de cero dando explicaciones que me hacen perder tiempo.
08 de Agosto a las 12:16 hs.ResponderContinúo sin servicio, ya 3 técnicos se presentaron en mi domicilio y ninguno arregló la falla.
19 de Agosto a las 9:10 hs.Responder