Hola. Compre en farmacity de forma online en la 1er semana de noviembre. Solicite un cancelación total de los productos para que me reintegren el dinero. Devolví todos los productos el 19/11 y hasta el día de hoy (9/12) todavía no me han devuelto mis 7mil pesos y moneda. Hoy llame 3 veces al número que aparece en el web y cada persona me dijo algo distinto,incluso una me colgó. Me parece una falta de respeto al consumidor. Sigo esperando mi dinero.
Hola. Compre en farmacity de forma online en la 1er semana de noviembre. Solicite un cancelación total de los productos para que me reintegren el dinero. Devolví todos los productos el 19/11 y hasta el día de hoy (9/12) todavía no me han devuelto mis 7mil pesos y moneda. Hoy llame 3 veces al número que aparece en el web y cada persona me dijo algo distinto,incluso una me colgó. Me parece una falta de respeto al consumidor. Sigo esperando mi dinero.
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Me pasa lo mismo y creo que a muchas personas. Habria que contactarse con un abogado e iniciar un reclamo en conjunto. Trabajan con nuestro dinero. Es una ****** lo que estan haciendo.
13 de Diciembre a las 10:01 hs.Me pasa lo mismo y creo que a muchas personas. Habria que contactarse con un abogado e iniciar un reclamo en conjunto. Trabajan con nuestro dinero. Es una ****** lo que estan haciendo.
13 de Diciembre a las 10:01 hs.Hola Helen. El 27/11 compre, me lo tenian que entregar el 06/12 y el 09/12 me lo anulan. Me devuelven el dinero en 10 dias hábiles a partir del 09/12. Mientras que yo lo pague y se le acredito el dinero inmediatamente.
13 de Diciembre a las 10:51 hs.Es que llamas y no te dan ninguna respuesta. Pedí que me pasen con un supervisor y me dicen que no están autorizados a comunicarte. No hay un lugar donde puedas ir personalmente. Esta todo armado para ******r. Yo hice una denuncia en Defensa del Consumidor porque claramente están trabajando con la plata de la gente. Un negocio redondo. Les prestas plata y ellos hacen negocio. Después te la devuelven quizas...
13 de Diciembre a las 11:14 hs.Hay una dirección en avenida santa fe, pensé en ir a probar suerte. Recién hoy me dieron una respuesta más satisfactoria a mi; teóricamente ya me emitieron la nota de credito para la devolución del dinero. Es lo que también, te tienen que emitir a vos para que te devuelvan tu plata.
13 de Diciembre a las 11:20 hs.Estamos en contacto Moni,sobre cómo avanza todo esto
Ah que bueno! Al menos te emiten la Nota de Credito. Voy a volver a llamar, sino iré hasta la calle Santa Fe. Pero se me complica con el trabajo. Gracias Helen! Seguimos en contacto
13 de Diciembre a las 11:24 hs.Farmacity todavía no ha solucionado mi demanda. Aún sigo esperando el reintegro de mi dinero
14 de Diciembre a las 8:24 hs.A pesar de que paso casi 1 mes. FARMACITY me devolvió mi dinero. Muchas idas y vueltas, incluso me colgaban. Llamaba casi todos los días,hasta que AL FIN. Pésimo servicio de atención al cliente igual.
15 de Diciembre a las 16:53 hs.