El 28/11 hice 2 pedidos en la tienda online de farmacity. Recibí la notificación de aprobación de pago pero nunca enviaron el comprobante de facturación. Esto siempre lo recibía a los 2 días de comprar pero en este caso hasta ahora no tengo respuestas. Los pedidos no están pero los pagos ya están acreditados en mi tarjeta. Necesito poder retirar lo que compré.
El 28/11 hice 2 pedidos en la tienda online de farmacity. Recibí la notificación de aprobación de pago pero nunca enviaron el comprobante de facturación. Esto siempre lo recibía a los 2 días de comprar pero en este caso hasta ahora no tengo respuestas. Los pedidos no están pero los pagos ya están acreditados en mi tarjeta. Necesito poder retirar lo que compré.
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Los pedidos se encuentran disponibles en la sucursal. Además de publicar acá, llamé al call center. Sugiero que mejores la calidad de atención en sus canales de comunicación.
10 de Diciembre a las 10:04 hs.