El dia 05-10-[números] realice un reclamo porque me cobraron de mas en una compra online, me llego un correo automatico con el numero de reclamo [números]-[números]. Hoy 11-10-[números] me llego la mercaderia, aun no tengo respuesta del error en la facturacion, telefonicamente llevo intentando comunicarme hace 3 dias y es realmente imposible. Quiero la diferencia a mi favor, y que alguien al menos responda que estan viendo mi reclamo.
El dia 05-10-[números] realice un reclamo porque me cobraron de mas en una compra online, me llego un correo automatico con el numero de reclamo [números]-[números]. Hoy 11-10-[números] me llego la mercaderia, aun no tengo respuesta del error en la facturacion, telefonicamente llevo intentando comunicarme hace 3 dias y es realmente imposible. Quiero la diferencia a mi favor, y que alguien al menos responda que estan viendo mi reclamo.
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Comentario / Propuesta más votada
Buenas tardes.
13 de Octubre a las 16:28 hs.ResponderNo comprendo, podria ser en castellano?
GRACIAS!
Saludos, Celeste
Buenas tardes.
13 de Octubre a las 16:28 hs.ResponderNo comprendo, podria ser en castellano?
GRACIAS!
Saludos, Celeste
Aun sin respuestas desde atencion al cliente. Si se le puede llamar atencion.
17 de Octubre a las 8:26 hs.ResponderResponda en castellano por favor y algo concreto. No pueden no darme una respuesta 15 dias despues por $60 son una verguenza la verdad!
19 de Octubre a las 8:46 hs.ResponderNO TENGO RESPUESTA AUN, SON UNOS ESTAFADORES!
23 de Octubre a las 9:15 hs.ResponderTuviste solución? Yo también estoy esperando la devolución de dinero desde el 25/9
03 de Noviembre a las 21:40 hs.ResponderMe pasó algo similar. Compré una oferta de 2x1 y solo me enviaron un producto, jamás te atienden los teléfonos, te tienen esperando, te dicen que estás en la posición "x" para que te atiendan y cuando te toca... "error", "el representante no está disponible" y por último "deje su mensaje y... "esta casilla no puede recibir mensajes". Son unos impresentables, no responden los reclamos desde la página ni tampoco los correos electrónicos. Patéticos. Estafadores impresentables!
14 de Noviembre a las 12:20 hs.Responder