Me presento ante uds. A fin de realizar un reclamo formal ya que con fecha 04/10 mi pedido es el no. V[números]fcy-01, mi pedido fue aprobado y facturado, hasta el estado en preparación. En el día de la fecha (27/10/20) recibí un mail en el que me informan que mi pedido no pudo ser despachado por "faltantes en nuestro centro de distribución de los artículos de tu compra". Que procederán a generar "la devolución de lo abonado en la tarjeta ingresada en la compra".
por tal motivo me hice presente en el dia de la fecha en la sucursal de farmacity de av. Independencia y santiago del estero y el producto que me deben entregar está exhibido a la venta. Tengo ticket de como prueba de haberme presentado y fotos que constatan lo que estoy afirmando, por lo que solicito que en el plazo de 48 horas, procedan a la entrega del bien adquirido. En caso contario procederé a efectuar la denuncia correspondiente ante los organismos de defensa al consumidor y amparada el artículo 1° de la ley de defensa del consumidor 24.[números] y sus modificatorias.
podrán comunicarse a mi celular [números]-[números]. Rechazo la devolución del pago y solicito la entrega correspondiente.
Me presento ante uds. A fin de realizar un reclamo formal ya que con fecha 04/10 mi pedido es el no. V[números]fcy-01, mi pedido fue aprobado y facturado, hasta el estado en preparación. En el día de la fecha (27/10/20) recibí un mail en el que me informan que mi pedido no pudo ser despachado por "faltantes en nuestro centro de distribución de los artículos de tu compra". Que procederán a generar "la devolución de lo abonado en la tarjeta ingresada en la compra".
por tal motivo me hice presente en el dia de la fecha en la sucursal de farmacity de av. Independencia y santiago del estero y el producto que me deben entregar está exhibido a la venta. Tengo ticket de como prueba de haberme presentado y fotos que constatan lo que estoy afirmando, por lo que solicito que en el plazo de 48 horas, procedan a la entrega del bien adquirido. En caso contario procederé a efectuar la denuncia correspondiente ante los organismos de defensa al consumidor y amparada el artículo 1° de la ley de defensa del consumidor 24.[números] y sus modificatorias.
podrán comunicarse a mi celular [números]-[números]. Rechazo la devolución del pago y solicito la entrega correspondiente.
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No obtuve respuesta de parte de Farmacity y realicé una denuncia en Defensa al consumidor.
01 de Noviembre a las 9:14 hs.Muchas gracias
Luego de una oferta de Friday compré el secador de pelo con un precio menor al reclamado. Por ese motivo no continúe von el reclamo. De todos modos de parte de la empresa no tuve ningún tipo de contacto.
28 de Noviembre a las 7:09 hs.