Hice una compra con la promo del blackfriday con factura de 25/11/19 hecha la compra con tarjeta y en cuotas, recibi el mail de la factura, el mail del pedido en curso y hace 7 dias que no me llega el de retiro por sucursal.
la compra y aprobacion del pago es con fecha 6/11/19; superando los 20 dias que estipula farmacity a enviar el producto...ya me entro la 2da cuota de pago de lo comprado y no tengo dicho pedido.
espero puedan darme una respuesta a dicha consulta.
saludos
Hice una compra con la promo del blackfriday con factura de 25/11/19 hecha la compra con tarjeta y en cuotas, recibi el mail de la factura, el mail del pedido en curso y hace 7 dias que no me llega el de retiro por sucursal.
la compra y aprobacion del pago es con fecha 6/11/19; superando los 20 dias que estipula farmacity a enviar el producto...ya me entro la 2da cuota de pago de lo comprado y no tengo dicho pedido.
espero puedan darme una respuesta a dicha consulta.
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Dicen que el pedido esta despachado pero la sucursal de retiro no tiene el pedido aun, por lo tanto no saben donde esta....en el transporte? Ya superamos los 20 dias en que se comprometieron a entregar...superamos los 30 días
10 de Diciembre a las 8:01 hs.Llame varias veces al **** que publican para reclamos opc. 2 y de la bronca que tenia de que siempre estan las lineas ocupadas en la ultima llamada que hice me quede esperando hasta que me atendieran....lo juro...2 horas duro el lamado...y cuando quede primero en la lista de espera para ser atendido por un representante...me cortaron...2 hs de reloj!!!! Tengo el registro de esa llamada en mi tel
10 de Diciembre a las 8:08 hs.En si, publicar aqui no me fue de ninguna ayuda...lo que compre llego en el tiempo que ellos determinaron y cuando se les dio la gana....
08 de Enero a las 9:08 hs.