Hice compras online el 01/11/17 (pedido nº f[números]). Oca hizo un unico intento de entrega el 9 de noviembre del [números]. Dejaron un aviso de visita y un par de numeros de rastreo. En la pagina de oca figura que se pactará una nueva visita. El sistema de rastreo no muestra movimientos hace una semana. No puede retirarse el producto hasta que se hayan frustrado 2 intentos de entrega. Los reclamos telefonicos a oca me redirigen el reclamo a farmacity.
en farmacity es imposible que me atiendan al telefono. Siempre estoy en lista de espera y cuando es mi turno, aparece error y se corta el llamado. Necesito dar con los productos comprados a la brevedad.
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Comentario / Propuesta más votada
Qué clase de respuesta es esta? Me responde una máquina? Vergonzoso.
18 de Noviembre a las 17:01 hs.Qué clase de respuesta es esta? Me responde una máquina? Vergonzoso.
18 de Noviembre a las 17:01 hs.Qué es esto? Tuquejasuma tiene algún veedor de lo que ocurre? Impresentable lo que está ocurriendo.
19 de Noviembre a las 5:14 hs.Me manda respuestas una máquina, del estilo de “tu mensaje no fue entregado”. Parece a propósito que uno reclame y la respuesta sea una máquina con texto ininteligible. Necesito una respuesta.
20 de Noviembre a las 17:20 hs.La respuesta es de una máquina y corresponde a un un correo no recibido que había sido enviado por tuquejasuma, con motivo de mi reclamo. O sea, nunca se enteraron.
21 de Noviembre a las 7:46 hs.Tardaron un mes para entregar el pedido.
02 de Diciembre a las 8:14 hs.