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Que me pidan disculpas y me entreguen la caja restante

Fui a la sucursal avda. Del libertador y mendoza a comprar atorvastatina 20 mg y 60 unidades. Me preguntaron marca y trajeron una caja de 30 unidades. Les dije quiero 2 cajas y dijeron que como no estaba en la receta 2 cajas, sólo me podían vender por 2 cajas otra marca cuyo costo total era de $1.[números], resultando que las 2 cajas de la marca que yo pedía salían $ [números]. Sólo pude llevarme 1 caja. Es decir pretendían imponerme otra marca a mayor costo, lo que representa un abuso contra el consumidor