El 30 de mayo a las 02 am de la mañana realice un pedido aproveche las promociones del hot sale.. debería haber estado para retirar el 6/6 .. tube que llamar varias veces para reclamar por el pedido. "sofia" su asistente virtual no me brindo ninguna solución lo único que me decía era que esperara.. Hoy 13 de junio me informan q el pedido ya se puede retirar pero no me lo van a entregar completo ... Me van a decir que no tenían stock para un pedido realizado a las 2 am del 30 de mayo. No lo creo.. Yo quiero los productos. no una nota de crédito... Aparte con la nota de crédito.. No puedo comprar los mismos productos .. Vivo en capital federal paso por decenas de tiendas de farmacity y en todas hay stock de lo que no me entregaron. Es un problema de la empresa y de su organización, si van a participar de un evento como el hot sale deberían tener masvprioridad los pedidos online que los disponibles en la tienda .. La nota de crédito no me sirve ... !! y mi pedido estoy segura por horaria fue uno de los primeros en realizarse... si al momento de la compra la página disponía de stock mi compra esta garantizada . Y voy a seguir exigiendo los productos
caso número [números] y [números]
y tengo otro pedido demorado q me dicen por teléfono que están esperando stock ..
y el colmo es que me siguen enviando promos para usar en la página o q haga más compras mientras espero que me entreguen los pedidos
no tienen cara ..
ni en la pandemia me e*****ron de esta forma
El 30 de mayo a las 02 am de la mañana realice un pedido aproveche las promociones del hot sale.. debería haber estado para retirar el 6/6 .. tube que llamar varias veces para reclamar por el pedido. "sofia" su asistente virtual no me brindo ninguna solución lo único que me decía era que esperara.. Hoy 13 de junio me informan q el pedido ya se puede retirar pero no me lo van a entregar completo ... Me van a decir que no tenían stock para un pedido realizado a las 2 am del 30 de mayo. No lo creo.. Yo quiero los productos. no una nota de crédito... Aparte con la nota de crédito.. No puedo comprar los mismos productos .. Vivo en capital federal paso por decenas de tiendas de farmacity y en todas hay stock de lo que no me entregaron. Es un problema de la empresa y de su organización, si van a participar de un evento como el hot sale deberían tener masvprioridad los pedidos online que los disponibles en la tienda .. La nota de crédito no me sirve ... !! y mi pedido estoy segura por horaria fue uno de los primeros en realizarse... si al momento de la compra la página disponía de stock mi compra esta garantizada . Y voy a seguir exigiendo los productos
caso número [números] y [números]
y tengo otro pedido demorado q me dicen por teléfono que están esperando stock ..
y el colmo es que me siguen enviando promos para usar en la página o q haga más compras mientras espero que me entreguen los pedidos
no tienen cara ..
ni en la pandemia me e*****ron de esta forma
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
El día 14/4 / 26 realice una compra de $64.[números],82 en la sucurs…
Hola, como están? recién fui al farmacity de belgrano de arribeños a …
Me llegó a mi correo web una factura con todos mis datos porc una com…
todos los reclamos hacia Farmacity
Lista de ganadores de contanos tu experiencia Farmacity
Recibimos …
A la fecha retire el pedido realizado el 30 de mayo a las 2 am de la mañana me lo entregaron incompleto ... ! Me enviaron un mail con un descuento de *** pesos para volver a comprar de forma online.
14 de Junio a las 22:21 hs.ResponderDel segundo pedido a entregar el 8 de junio. Todavía no tengo novedades .. como les dije por mail a la tienda. No me parece una solución acorde .. ! Sin stock que lo hubiese echo el 1 a las 23:50 .. por favor
El segundo pedido demorado fue entregado... !! La indignación no se va pq la mala experiencia ya la pase .. por el momento espero no volver a comprar en farmacity. Probaré gpsfarma o farmaonline
20 de Junio a las 21:32 hs.ResponderMe pasó lo mismo.
04 de Julio a las 20:43 hs.ResponderMe dan una Nota de Credito 1,5 mes después y el producto ya vale *** % más.
Es decir, trabajan nuestro dinero ese tiempo. Directamente una ******.