Farmacity

Pedido de compra online no entregado

Realicé una compra online el dia 15 de mayo, con fecha de retiro en la sucursal de beiro para el 19 de mayo, ese día me llegó el mail de que mi pedido estaba en camino a la sucursal pero al día de hoy no recibí el mail para ir a retirar mis productos y además en la sucursal correspondiente no saben nada del pedido. Reclamé por telefono y por el boton de arrepentimiento de compra en la pagina, pero lo único que hacen es abrir un caso más, nunca se comunicaron conmigo. Mi número de orden es v[números]fcy-01 ya no quiero los productos, solo quiero que me devuelvan mi dinero.

Realicé una compra online el dia 15 de mayo, con fecha de retiro en la sucursal de beiro para el 19 de mayo, ese día me llegó el mail de que mi pedido estaba en camino a la sucursal pero al día de hoy no recibí el mail para ir a retirar mis productos y además en la sucursal correspondiente no saben nada del pedido. Reclamé por telefono y por el boton de arrepentimiento de compra en la pagina, pero lo único que hacen es abrir un caso más, nunca se comunicaron conmigo. Mi número de orden es v[números]fcy-01 ya no quiero los productos, solo quiero que me devuelvan mi dinero.

yanina  solución recibida: 

A las dos horas que escribí mi reclamo me llegó un mail de Farmacity informando que me cancelaron el pedido y que procedían a reintegrarme el dinero. Pasaron dos días después de ese mail hasta que me lo reintegraron.

01 de Junio a las 15:40 hs.

Empresas más buscadas