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Pedido cancelado sin reintegro de dinero

Hola, realicé un pedido online n° v[números]fcy-01 para retirar en sucursal el día 17 de marzo de [números], como quedó demorado debido al covid-19 y no tenía noticias del seguimiento decidí solicitar la cancelación y el reintegro del dinero (cuando entro al seguimiento del pedido me aparece orden anulada) pero aún no me devuelven el dinero, ya intenté comunicarme al [números]... Pero dicen que todos los operadores están ocupados y te cortan. Necesito una solución o voy a tener que recurrir a defensa del consumidor.

Hola, realicé un pedido online n° v[números]fcy-01 para retirar en sucursal el día 17 de marzo de [números], como quedó demorado debido al covid-19 y no tenía noticias del seguimiento decidí solicitar la cancelación y el reintegro del dinero (cuando entro al seguimiento del pedido me aparece orden anulada) pero aún no me devuelven el dinero, ya intenté comunicarme al [números]... Pero dicen que todos los operadores están ocupados y te cortan. Necesito una solución o voy a tener que recurrir a defensa del consumidor.

Adriana J 

Hola, a mi me cancelaron la compra ellos por su cuenta y me reintegraron el dinero...todos los días comentaba en sus publicidades que me ******ron, espero que esa información sirva a otros.

01 de Mayo a las 1:20 hs.Responder
camila L  Solución rechazada: 

todavia no se contactaron conmigo ni me reintegraron el dinero

07 de Mayo a las 17:35 hs.Responder
camila L  Solución rechazada: 

no se contactaron conmigo en absoluto

17 de Mayo a las 0:31 hs.Responder
camila L  Solución rechazada: 

No se contactaron conmigo ni me reintegraron el dinero

19 de Junio a las 18:38 hs.Responder

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