Farmacity

No recibí mí compra en farmacity

El 5 de noviembre hice una compra on line en farmacity.me llegó un mail diciendo que en 14 días hábiles recibiría mis productos. El 25 de noviembre se cumplió la fecha y ni siquiera me llegó el email para que lo retire. Llamo al telefono de atención al cliente y nadie responde. Mí número de pedido es v
[números]fcy-01.

El 5 de noviembre hice una compra on line en farmacity.me llegó un mail diciendo que en 14 días hábiles recibiría mis productos. El 25 de noviembre se cumplió la fecha y ni siquiera me llegó el email para que lo retire. Llamo al telefono de atención al cliente y nadie responde. Mí número de pedido es v
[números]fcy-01.

Victor L  Solución rechazada: 

Farmacity me envió un email el día 15 de noviembre diciendo que mis productos estaban camino a la sucursal y nunca más recibí el email para que retire mí pedido. Les envíe el formulario de contacto que ellos piden que completemos a los que hacemos un reclamo y nunca me dieron respuesta alguna. Ya casi se cumple un mes de la compra

02 de Diciembre a las 7:09 hs.
Victor L  Solución rechazada: 

Ya casi se cumple un mes de mí compra y no recibí mía productos por una compra de más de $****. Hice el reclamo mediante el "formulario de contacto" que Farmacity pide completar para solucionar los reclamos y jamás me dieron alguna respuesta.

02 de Diciembre a las 7:41 hs.
Victor L  Solución rechazada: 

Ya pasó más de mes de mí compra. Debian entregarlo a los 15 días. Se trata de suplementos vitamínicos que me ordeno mí médico y no los estoy tomando. Espero la entrega urgente de los mismos.

13 de Diciembre a las 8:47 hs.
Victor L  solución recibida: 

Mí experiencia fue que Farmacity no cumple con los plazos de entrega. Considera do que fue esa compra en Black Friday podria entender lá demora. Lo que no se justifica es que hicieron oídos sordos a varios reclamos en su plataforma w incluso a Mí Queja Suma. Perdí la cuenta pero por lo menos un mes y medio más tarde pude retirar mí pedido.

28 de Diciembre a las 8:24 hs.

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