El 2 de noviembre del [números] realicé una compra de 3 productos, los cuales iban a estar disponibles para ser retirados en la sucursal en 9 días hábiles (13/11/[números]) pero no recibí ningún mail confirmando que ya podía retirar mi pedido. El último mail que recibí fue la facturación. Soy consumidor final. El número de mí pedido es v[números]fcy-01.
también tengo el número de reclamo que me dieron por mail: cas-[números]-m7x8k5
intenté contactarme con farmacity sa por todos los medios (telefónicamente/correo electrónico/redes/personalmente en la sucursal/whatsapp) pero en ningún momento me dieron una solución.
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30 de Noviembre a las 16:07 hs.