Para hacer un cambio la única opción que te dan es llenar un formulario online para que te llamen. Llamás por teléfono y sólo te lleva a escuchar que tenés que llenar el formulario, no atiende nadie. Me cansé de llenar ese formulario y que no me llamen. Ahora pasó el tiempo que te dan para realizar un cambio. Por otro lado los maquillajes deberían llegar cerrados en su envoltura. Llegó abierto. No se si era de probador ni cuántas personas lo abrieron y usaron antes.
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