Hice una compra online el día 25/11 decía que se pactaba un envío para el día 26 de 14 a 20hs. Luego de que ya me aceptaron el pago de la tarjeta y recibo la factura online me dicen que demoraría 3 días hábiles. Hoy es 2/12. Llame dos veces a hacer la queja, en la 1ra me dijeron que se iban a comunicar con el operador logístico (el que hace el envío, ya que mi pedido supuestamente está en manos de la empresa encargada del envío) hoy llamo y me dicen que todavía no tuvieron respuesta de mi pedido. Prometen algo que no pueden cumplir y no pueden darte una respuesta lógica. Pedí de retirarlo en la sucursal y me dicen que no se puede porque son dos stocks diferentes.
Hice una compra online el día 25/11 decía que se pactaba un envío para el día 26 de 14 a 20hs. Luego de que ya me aceptaron el pago de la tarjeta y recibo la factura online me dicen que demoraría 3 días hábiles. Hoy es 2/12. Llame dos veces a hacer la queja, en la 1ra me dijeron que se iban a comunicar con el operador logístico (el que hace el envío, ya que mi pedido supuestamente está en manos de la empresa encargada del envío) hoy llamo y me dicen que todavía no tuvieron respuesta de mi pedido. Prometen algo que no pueden cumplir y no pueden darte una respuesta lógica. Pedí de retirarlo en la sucursal y me dicen que no se puede porque son dos stocks diferentes.
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No me dieron ninguna solución y el pedido nunca llego.
09 de Diciembre a las 18:41 hs.Responder