Hice un pedido online el 02/10,supuestamente llegaría en 11 dias hábiles a sucursal,nunca llego,hice los reclamos por formulario en la página,llame 2 veces y me dijeron que la sucursal de córdoba(lugar donde me tiene que llegar) iba a prepararlo porque no había stock, pasaron los dias y no hay novedades, no tengo problema en cambiar el/los productos que no se encuentren en stock pero no me dan ninguna solución,yo me voy de la ciudad de córdoba en unos dias y necesito retirar el pedido!!
Hice un pedido online el 02/10,supuestamente llegaría en 11 dias hábiles a sucursal,nunca llego,hice los reclamos por formulario en la página,llame 2 veces y me dijeron que la sucursal de córdoba(lugar donde me tiene que llegar) iba a prepararlo porque no había stock, pasaron los dias y no hay novedades, no tengo problema en cambiar el/los productos que no se encuentren en stock pero no me dan ninguna solución,yo me voy de la ciudad de córdoba en unos dias y necesito retirar el pedido!!
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Todavia no me han dado ninguna solución, voy a proceder a cancelar el pedido y hacer la correspondiente denuncia para que me devuelvan el dinero.
09 de Noviembre a las 10:46 hs.Mi reclamo fue solucionado,me dieron una nota de crédito por el monto de la compra, ellos mismos cancelaron el pedido sin aviso pero por lo menos me devolvieron el dinero.
11 de Noviembre a las 12:26 hs.