Realicé compra online el 15 de julio, supuestamente antes de los 10 dias llegaria a la sucursal que indiqué para retirarlo. Solo me llegó el el ultimo mail el 16 de julio indicandome que el pedido estaba en camino , que me llegaría un mail avisando que dia llega a la sucursal para retirarlo. Jamás me llegó el mail avisando la llegada, ayer me fijo en el estado del pedido y figura devolución, como si yo lo hubiera cancelado; llame 3 veces al [números] de ellos y no me dieron respuesta, supuestamente escribieron a la sucursal para ver si era error del sistema o si habia llegado fallado el pedido. La compra fue por una suma elevada por debito, asique ya lo cobró. Pasaron 13 dias desde la compra y no tengo ninguna respuesta
Realicé compra online el 15 de julio, supuestamente antes de los 10 dias llegaria a la sucursal que indiqué para retirarlo. Solo me llegó el el ultimo mail el 16 de julio indicandome que el pedido estaba en camino , que me llegaría un mail avisando que dia llega a la sucursal para retirarlo. Jamás me llegó el mail avisando la llegada, ayer me fijo en el estado del pedido y figura devolución, como si yo lo hubiera cancelado; llame 3 veces al [números] de ellos y no me dieron respuesta, supuestamente escribieron a la sucursal para ver si era error del sistema o si habia llegado fallado el pedido. La compra fue por una suma elevada por debito, asique ya lo cobró. Pasaron 13 dias desde la compra y no tengo ninguna respuesta
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02 de Agosto a las 11:17 hs.despues de un mes de haber realizado la compra y tras varios reclamos me enviaron lo que compré
28 de Agosto a las 8:49 hs.