El día 1 de junio hice una compra online. Fecha de entrega estimada 09/06. Al día de la fecha (27/06), no solo no me entregaron los productos, los cuales necesito urgente para un tratamiento médico de mi piel, sino que al ingresar en el estado de mis pedidos de la página de farmacity me figura anulado. Nadie me informó nada al respecto, ni responden reclamos ya efectuados vía mail, telefónico, mensaje directo de twitter e instagram, chat online y mensaje en formulario de contacto de la propia pagina de la empresa. quiero la entrega de los productos, ya que ellos publicitaron los mismo y yo ya los pagué por la cual exijo el inmediato cumplimiento del contrato. Es una falta total de respeto y consideración hacia los clientes!!!!
El día 1 de junio hice una compra online. Fecha de entrega estimada 09/06. Al día de la fecha (27/06), no solo no me entregaron los productos, los cuales necesito urgente para un tratamiento médico de mi piel, sino que al ingresar en el estado de mis pedidos de la página de farmacity me figura anulado. Nadie me informó nada al respecto, ni responden reclamos ya efectuados vía mail, telefónico, mensaje directo de twitter e instagram, chat online y mensaje en formulario de contacto de la propia pagina de la empresa. quiero la entrega de los productos, ya que ellos publicitaron los mismo y yo ya los pagué por la cual exijo el inmediato cumplimiento del contrato. Es una falta total de respeto y consideración hacia los clientes!!!!
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Nunca me entregaron los productos que yo ya habia pagado. Ni se contactaron conmigo para brindarme alguna explicacion. Los productos si los quiero comprar ahora aumentaron mucho.
03 de Julio a las 19:29 hs.ResponderEllos se retractaron unilateralmente de su oferta, dejaron sin efecto el contrato y no ofrecieron ninguna compensacion