El día 4/11 hice una compra online en el sitio de farmacity y elegí la opción de retirar en una sucursal. Se me indicó que iba a demorar 12 días hábiles en llegar, pero al día de hoy no me llegó todavía el pedido. En el seguimiento indica que el pedido se encuentra en tránsito a la sucursal desde el día 19/11, es decir desde hace 2 semanas. Me contacté desde el sitio pero sólo recibí una respuesta genérica que no me da datos concretos sobre mi pedido. Desde redes sociales no me han respondido. El número de pedido es #v[números]fcy-01. Aclaro que no quiero que me devuelvan el dinero, quiero recibir el pedido. Gracias
El día 4/11 hice una compra online en el sitio de farmacity y elegí la opción de retirar en una sucursal. Se me indicó que iba a demorar 12 días hábiles en llegar, pero al día de hoy no me llegó todavía el pedido. En el seguimiento indica que el pedido se encuentra en tránsito a la sucursal desde el día 19/11, es decir desde hace 2 semanas. Me contacté desde el sitio pero sólo recibí una respuesta genérica que no me da datos concretos sobre mi pedido. Desde redes sociales no me han respondido. El número de pedido es #v[números]fcy-01. Aclaro que no quiero que me devuelvan el dinero, quiero recibir el pedido. Gracias
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