Farmacity

Me debitaron 2 veces la misma compra

El día 8/02 realicé una compra por $[números],25 con mi trajeta galicia débito y la misma se me debitó dos veces. Llevé el comprobante a la sucursal farmcity donde realicé la compra y a los pocos días me contestaron que tienen registro de un solo débito. Me mandaron a reclamar a visa, y ellos a galicia. Me comuniqué con Banco Galicia como me dijeron y desde el banco me contestaron lo siguiente:

nos comunicamos por el reclamo que generaste hace unos días.
según nuestros registros confirmamos se trata de una devolución que realizará directamente el comercio. El cual dispone de aproximadamente 22 días corridos desde la fecha del consumo para realizar la acreditación del dinero. Desde el banco no podemos accionar antes de este plazo.

ya pasaron los 22 días y no tengo la devolución del dinero.
quiero una respuesta urgente y la devolución de mi dinero.