Farmacity

Me cobraron 2 veces la misma compra

Fui a la sucursal en capital av boedo 955, al momento del pago se tilda el sistema, los empleados insisten que el cobro no se realizo, cuando ingreso al banco veo la compra 2 veces, hago el reclamo en la sucursal, quedan en que no lo pueden anular en el momento y que lo tiene que derivar , pero no tienen tiempo de respuesta, cuando hago el reclamo on line lo mismo no tienen una fecha de respuesta, es insolito que no te devuelvan rapido un error de ellos

Fui a la sucursal en capital av boedo 955, al momento del pago se tilda el sistema, los empleados insisten que el cobro no se realizo, cuando ingreso al banco veo la compra 2 veces, hago el reclamo en la sucursal, quedan en que no lo pueden anular en el momento y que lo tiene que derivar , pero no tienen tiempo de respuesta, cuando hago el reclamo on line lo mismo no tienen una fecha de respuesta, es insolito que no te devuelvan rapido un error de ellos
julieta H  Solución rechazada: 

aun no fue solucionado

22 de Enero a las 12:27 hs.
julieta H  solución recibida: 

tardo la respuesta de la empresa pero lo solucionaron. gracias Saludos

02 de Febrero a las 8:15 hs.

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