Farmacity

Me cobran compras que no realice

Me encuentro con la sorpresa que en el resumen de mi tarjeta de credito visa - banco santander - figuran las siguientes compras realizadas en farmacity 19/02/[números] w***e-farmacity.com [números] 8.[números],20 19/02/[números] w***e-farmacity.com [números] 11.[números],90 23/02/[números] w***e-farmacity.com [números] 19.[números],30 jamas compre algo y desconozco totalmente las operaciones , si bien realice el reclamo ante visa la compra del dia 23 me la cobran igual salio el reclamo como desfaborable , si aceptaron el reclamo de las del dia 19 no se cual es su logica , solo se que jamas realice las compras ni tube ningun contacto con el comercio .- cual seria el paso a seguir muchas gracias .-