El 22/08/19hice una compra en la sucursal farmacity de rivadavia[números]. En caja me atiende la srta sheila bogado que se molesta porque le pedí abonar en 4 transacciones diferentes con la tarjeta galicia,dado que era jueves y había una promoción del 15% de descuento con un tope de $[números] de reintegro por cada transacción. No me permitió explicarle el por qué de las 4 transacciones de manera sumamente irrespetuosa y agresiva. Me pedía que me callara en un tono de voz elevado. No pude justificarle la forma de pagar así. A pesar de este destrato , me manejé en forma respetuosa. Cuando terminó de atenderme me dijo chau chau chau sra. Haciendo al mismo tiempo un gesto sumamente desagradable. El hecho que yo sea una persona mayor, no le da derecho al maltrato, a la burla y a la falta de respeto. Atender una caja no significa tener poder sobre los clientes. Ser joven no significa ser irrespetuosa y burlona. Ser mayor no significa ser tonta e inoperante.este mismo reclamo lo realizaré en la sucursal que corresponda, en el libro de quejas y pediré hablar con la persona encargada del personal y la srta sheila bogado. Su falta de conocimientos para atender una caja no me preocupa tanto, como su falta de respeto hacia las personas. Todos somos iguales y nos merecemos ser tratados como corresponde. Es una pena que no me haya permitido explicarle la promoción del banco de galicia que verifiqué personalmente en dicho banco con posterioridad a lo ocurrido. Si hubiera escuchado hubiera tenido la posibilidad de informarse.
El 22/08/19hice una compra en la sucursal farmacity de rivadavia[números]. En caja me atiende la srta sheila bogado que se molesta porque le pedí abonar en 4 transacciones diferentes con la tarjeta galicia,dado que era jueves y había una promoción del 15% de descuento con un tope de $[números] de reintegro por cada transacción. No me permitió explicarle el por qué de las 4 transacciones de manera sumamente irrespetuosa y agresiva. Me pedía que me callara en un tono de voz elevado. No pude justificarle la forma de pagar así. A pesar de este destrato , me manejé en forma respetuosa. Cuando terminó de atenderme me dijo chau chau chau sra. Haciendo al mismo tiempo un gesto sumamente desagradable. El hecho que yo sea una persona mayor, no le da derecho al maltrato, a la burla y a la falta de respeto. Atender una caja no significa tener poder sobre los clientes. Ser joven no significa ser irrespetuosa y burlona. Ser mayor no significa ser tonta e inoperante.este mismo reclamo lo realizaré en la sucursal que corresponda, en el libro de quejas y pediré hablar con la persona encargada del personal y la srta sheila bogado. Su falta de conocimientos para atender una caja no me preocupa tanto, como su falta de respeto hacia las personas. Todos somos iguales y nos merecemos ser tratados como corresponde. Es una pena que no me haya permitido explicarle la promoción del banco de galicia que verifiqué personalmente en dicho banco con posterioridad a lo ocurrido. Si hubiera escuchado hubiera tenido la posibilidad de informarse.
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28 de Agosto a las 18:34 hs.Responder