Farmacity

Gabriela carabajal queja

El lunes después de llevar al pediatra a mi hijo de 2 años paso por el farmacity de av. Triunvirato y monroe había mucha gente,mi hijo alérgico y con faringitis con mucha tos, entra una embarazada le dan atención primero y no digo nada pero después llaman al número [números] y yo tenia el 97, le digo a la chica q no llamaron a mi numero que necesitaba que me atienda rápido xq el nene se ahogaba en lugares cerrados y se sentía mal a lo que me responde que “ella dispensaba medicación así que lo iba a hacer a su tiempo” no conforme con eso yo bajo al carrito de mi hijo a asistirlo xq estaba con mocos y una señora me habla (o sea me distraje del mostrador un momento) cuando vuelvo la vista la señorita gabriela carabajal había dejado los remedios que dispensó y la receta a firmar más el ticket sobre el mostrador sin indicarme lo que tenía que firmar y ya estaba atendiendo al otro cliente...es decir me dejo colgada a mi y siguió atendiendo al siguiente!! obviamente le pregunto qué datos tengo que poner en el papel y si ella siempre atendía de esa mala manera y me respondió que a “gente como yo si” mi hijo seguía tosiendo. Me dirigí a caja a pagar llorando de la impotencia me cobraron y me fui. Nadie me brindo más solución que un libro de quejas pero yo sólo quería sacar a mi hijo de ahí. Ahora quiero quejarme y que alguien ubique a esa persona porque ella dispensa medicación pero trata con seres humanos