Hola. Hice dos compras on line en farmacity el día 7 de noviembre. Como corresponde la empresa recibió mi pago inmediatamente. Hoy, 29 de noviembre todavía no se cuando podré retirar los productos que compré hace 22 días. La página web no funciona para reclamos (sí para ventas) y para hablar por teléfono hay que disponer de media hora (real, no es exageración) por lo que demoran en atender solo para escuchar decir que desde el call center no pueden acelerar la entrega. Me siento burlado, indignado y manoseado por farmacity y quiero que me entreguen urgente mis compras que ya pague hace 22 días. Además de las correspondientes disculpas y el resarcimiento por las molestias ocasionadas. Muchas gracias
Hola. Hice dos compras on line en farmacity el día 7 de noviembre. Como corresponde la empresa recibió mi pago inmediatamente. Hoy, 29 de noviembre todavía no se cuando podré retirar los productos que compré hace 22 días. La página web no funciona para reclamos (sí para ventas) y para hablar por teléfono hay que disponer de media hora (real, no es exageración) por lo que demoran en atender solo para escuchar decir que desde el call center no pueden acelerar la entrega. Me siento burlado, indignado y manoseado por farmacity y quiero que me entreguen urgente mis compras que ya pague hace 22 días. Además de las correspondientes disculpas y el resarcimiento por las molestias ocasionadas. Muchas gracias
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Hice 2 compras on line el 7 de noviembre y recien pude retirar en una sucursal los productos 25 días después. Nunca atendieron mi reclamo. Sólo a través de Tu queja suma pude obtener el resultado.
04 de Diciembre a las 16:07 hs.