Buenos días. El 3 de diciembre realicé una compra on line que fue registrada con el numero de pedido
pedido v[números]fcy-01 crm:[números]
y debitada de inmediato de mi caja de ahorros en banco galicia
pedido que nunca llegó y, frente a mi reclamo respondieron que no habían podido ubicar al titular de la tarjeta para validarlo. Raro, no tengo registro alguno de llamados en mi celular, fijo o e.mails de la empresa. Decidieron cancelar el pedido y devolverme el dinero "en unos días".
a la fecha, no solo no lo han hecho sino que me respondieron dos veces que "está solucionado", y ahora ni me responden.
comunicarse con un humano, implica tener todo el día para esperar en el teléfono
veamos si desde acá se logra una solución. Gracias
nª de reclamos
cas-[números]-l9z4v7
cas-[números]-q4r1v5
nº depedido v[números]fcy-01 crm:[números]
Buenos días. El 3 de diciembre realicé una compra on line que fue registrada con el numero de pedido
pedido v[números]fcy-01 crm:[números]
y debitada de inmediato de mi caja de ahorros en banco galicia
pedido que nunca llegó y, frente a mi reclamo respondieron que no habían podido ubicar al titular de la tarjeta para validarlo. Raro, no tengo registro alguno de llamados en mi celular, fijo o e.mails de la empresa. Decidieron cancelar el pedido y devolverme el dinero "en unos días".
a la fecha, no solo no lo han hecho sino que me respondieron dos veces que "está solucionado", y ahora ni me responden.
comunicarse con un humano, implica tener todo el día para esperar en el teléfono
veamos si desde acá se logra una solución. Gracias
nª de reclamos
cas-[números]-l9z4v7
cas-[números]-q4r1v5
nº depedido v[números]fcy-01 crm:[números]
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
El día 14/4 / 26 realice una compra de $64.[números],82 en la sucurs…
Hola, como están? recién fui al farmacity de belgrano de arribeños a …
Me llegó a mi correo web una factura con todos mis datos porc una com…
todos los reclamos hacia Farmacity
Lista de ganadores de contanos tu experiencia Farmacity
Recibimos …
Hasta hoy parece que siguen sin poder ubicarme.
25 de Enero a las 13:41 hs.ResponderDespués de mucho escracharlos por Twitter, ayer me reintegraron el dinero, más de un mes.
25 de Enero a las 13:59 hs.ResponderBueno, uno al menos.
26 de Enero a las 15:54 hs.No he recibido ninguna respuesta
28 de Enero a las 9:21 hs.ResponderNo rechacé solución
28 de Enero a las 9:23 hs.ResponderNo me ofrecieron ninguna ni se comunicaron
Sigo sin noticias. No devolvieron el dinero
03 de Febrero a las 8:45 hs.ResponderNo me ofrecieron ninguna opción. Ni se comunicaron conmigo.
08 de Febrero a las 16:38 hs.ResponderViendo tantos reclamos por lo mismo sin respuesta, esto adquiere dimensión de estafa
Qué significa Solución rechazada? Farmacity la rechazó? A mí nadie me comunicó nada
11 de Febrero a las 12:17 hs.ResponderSiguen sin comunicarse conmigo y, por supuesto ,no han propuesto solución alguna.
23 de Febrero a las 10:04 hs.ResponderVoy a hacer la denuncia en Defensa del Consumidor. No lo hice hasta ahora ,xq no tengo mucho tiempo, pero esto es una verdadera vergüenza
02 de Marzo a las 12:41 hs.Responder