Farmacity

Faltante de producto y solicitud de entrega del mismo

El día 30/05/[números] realice una compra on line, el cual fue cobrado en su integridad, el día 27 de junio después de casi 1 mes de retraso y reiterados reclamos telefónicos, me informan que llego mi caja. Al retirarla advierto que me faltaba un producto (justo el de mayor valor), realizo el reclamo en la sucursal en la que retire la caja, y al otro día recibo una nota de crédito por el valor del producto, pero yo no quiero la nota de crédito, quiero el producto que compre y ya ha sido cobrado, y al valor que lo pague, ya que es lo que corresponde.

El día 30/05/[números] realice una compra on line, el cual fue cobrado en su integridad, el día 27 de junio después de casi 1 mes de retraso y reiterados reclamos telefónicos, me informan que llego mi caja. Al retirarla advierto que me faltaba un producto (justo el de mayor valor), realizo el reclamo en la sucursal en la que retire la caja, y al otro día recibo una nota de crédito por el valor del producto, pero yo no quiero la nota de crédito, quiero el producto que compre y ya ha sido cobrado, y al valor que lo pague, ya que es lo que corresponde.

Carlos C 

Me pasó lo mismo.
Te dan una nota de crédito luego de manejar mi plata 1,5 mes.
Ahora tienen stock y el producto sale *** % más.
Saquen cuentas del negocio que se hicieron éstos tipos. Muy poco serio.

04 de Julio a las 20:31 hs.Responder
Damian D 

Si. Una deslealtad comercial importante (por no decir una ******). Porque vendieron productos que no tenian. Liberaron Stock, laburaron la plata de los clientes. y se te rien en la cara cuando los llamas....

04 de Julio a las 20:51 hs.Responder
CELESTE R  Solución rechazada: 

Farmacity me ofreció un cupón del 10 %del valor del producto que yo había adquirido, y no me sirve. Yo quiero el producto que compre, pague y espere casi un mes. Hoy en día el producto vale 2.*** pesos más.

05 de Julio a las 7:54 hs.Responder

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