Compre varios productos el 04/11/[números], el 10/11/[números] me informaron que mi pedido estaba pronto para retirar. Fuí a retirar y no estaba mi paquete. Hice el reclamo correspondiente y me respondieron el 04/12/[números] que habían tenido problemas con mi pedido que lo iban a enviar nuevamente a la sucursal que yo escogiera. Les pase la sucursal, me confirmaron que estaban preparando el pedido y hoy 26/12/[números] casi 2 meses desde que hice la compra no he recibido nada, en la web el estatus es "estamos preparando tu pedido", no responden teléfono, ni correos electrónicos, ni mensajes a través de la web. no quiero que me devuelvan el dinero porque 2 meses después con esa misma cantidad de dinero no compro ni la 3era parte de los productos que compré en el pedido original.
Compre varios productos el 04/11/[números], el 10/11/[números] me informaron que mi pedido estaba pronto para retirar. Fuí a retirar y no estaba mi paquete. Hice el reclamo correspondiente y me respondieron el 04/12/[números] que habían tenido problemas con mi pedido que lo iban a enviar nuevamente a la sucursal que yo escogiera. Les pase la sucursal, me confirmaron que estaban preparando el pedido y hoy 26/12/[números] casi 2 meses desde que hice la compra no he recibido nada, en la web el estatus es "estamos preparando tu pedido", no responden teléfono, ni correos electrónicos, ni mensajes a través de la web. no quiero que me devuelvan el dinero porque 2 meses después con esa misma cantidad de dinero no compro ni la 3era parte de los productos que compré en el pedido original.
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