El día 16/11/24, realicé una compra en simplicity online (pedido retirado en sucursal tigre).por un monto total de 58.[números],48$, abonado aprovechando la promoción bancaria que figuraba en su sitio web: 6 cuotas sin interes y el 20% de reintegro, asimismo, la página que el reintegro "se verá reflejado en hasta dos resumenes posteriores".
jamas me hicieron el reintegro, inicie el reclamo sobre esta irregularidad en febrero, por teléfono, y me solicitaron que por las dudas espere 1 mes mas, el día 21/03/25, habiendo pasado el mes, realicé nuevamente el reclamo [números].
el día 08/04/25 y sin haber recibido respuesta alguna, volví a comunicarme... En esa oportunidad me solicitaron otra vez, que envie la factura de compra y los extractos de los resumenes bancarios que dan cuenta que no fue reintegrado el dinero, volví a hacerlo.
recien el día de hoy me responden diciendo que: por el tiempo transcurrido no pueden reintegrarme el dinero, así que me dan un cupon del 20% de descuento.
estamos todos locos???
El día 16/11/24, realicé una compra en simplicity online (pedido retirado en sucursal tigre).por un monto total de 58.[números],48$, abonado aprovechando la promoción bancaria que figuraba en su sitio web: 6 cuotas sin interes y el 20% de reintegro, asimismo, la página que el reintegro "se verá reflejado en hasta dos resumenes posteriores".
jamas me hicieron el reintegro, inicie el reclamo sobre esta irregularidad en febrero, por teléfono, y me solicitaron que por las dudas espere 1 mes mas, el día 21/03/25, habiendo pasado el mes, realicé nuevamente el reclamo [números].
el día 08/04/25 y sin haber recibido respuesta alguna, volví a comunicarme... En esa oportunidad me solicitaron otra vez, que envie la factura de compra y los extractos de los resumenes bancarios que dan cuenta que no fue reintegrado el dinero, volví a hacerlo.
recien el día de hoy me responden diciendo que: por el tiempo transcurrido no pueden reintegrarme el dinero, así que me dan un cupon del 20% de descuento.
estamos todos locos???
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
El día 14/4 / 26 realice una compra de $64.[números],82 en la sucurs…
Hola, como están? recién fui al farmacity de belgrano de arribeños a …
Me llegó a mi correo web una factura con todos mis datos porc una com…
todos los reclamos hacia Farmacity
Lista de ganadores de contanos tu experiencia Farmacity
Recibimos …
Jamas se volvieron a comunicar.
27 de Abril a las 7:05 hs.No fue solucionado, y ya inicie el reclamo en Defensa al consumidor.
08 de Mayo a las 14:26 hs.La.empresa jamás se contacto, así que inicie el reclamo formal en Defensa al consumidor.
23 de Mayo a las 7:20 hs.Derivaron a "Farmacity" pero ese nombre es de fantasía, el nombre de la empresa registrada en IGJ es FARMCITY
08 de Julio a las 15:56 hs.Fui a defensa al consumidor y estoy en audiencias con ellos.
15 de Setiembre a las 10:47 hs.Estoy con audiencias en Defensa Al Consumidor y terminó respondiendo BNA
15 de Setiembre a las 10:48 hs.