Hice dos compras en farmacity online el día 14 de febrero con fecha de entrega 19 de febrero. Al día de hoy, 21, no hicieron la entrega de los productos ni saben decirme cuando lo harán. Ésto califica como estafa ya que la comprá la pagué por tarjeta de crédito y ya em realizaron el cobro, sin embargo no cumplen con la entrega. Llamé 5 veces por teléfono, en las cuáles en dos he tenido que esperar una hora para que me atiendan. Los reclamos por mail no los responden. Quiero que me informen ya cuándo me entregaran los pedidos y que se comprometan a realizarme una nota de crédito por la demora y las molestías ocasionadas.
Hice dos compras en farmacity online el día 14 de febrero con fecha de entrega 19 de febrero. Al día de hoy, 21, no hicieron la entrega de los productos ni saben decirme cuando lo harán. Ésto califica como estafa ya que la comprá la pagué por tarjeta de crédito y ya em realizaron el cobro, sin embargo no cumplen con la entrega. Llamé 5 veces por teléfono, en las cuáles en dos he tenido que esperar una hora para que me atiendan. Los reclamos por mail no los responden. Quiero que me informen ya cuándo me entregaran los pedidos y que se comprometan a realizarme una nota de crédito por la demora y las molestías ocasionadas.
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Al 26/2 aún no recibí el pedido. Ya tiene una semana de atraso. Tampoco me dieron una compensación económica por el atrasado.
26 de Febrero a las 9:45 hs.No sólo no me solucionaron el pedido, sino que acabo de llamar nuevamente, y la operadora de nombre "Daniela" me cortó la llamada, después de haber estado 40 minutos esperando que me atiendan. ES UNA ESTAFA!!!!!
26 de Febrero a las 12:48 hs.Recibí los pedidos más no así la compensación de $*** que dijeron que iban a darme por las molestias ocasionadas.
10 de Marzo a las 18:53 hs.Me entregaron ambos pedidos luego de 3 semanas. Un mes después me reintegraron $*** a mi tarjeta de crédito por las molestias ocasionadas.
23 de Marzo a las 8:10 hs.