Mi marido ha retirado el (15/7/19) una pava en la suc de elcano y freire. El n° de transaccion= v[números]fcy-01.
la jarra no trae la base para enchufarla!
desastre!!
no puedo creer que esto ocurra con un producto entregado por farmacity
la espera telefonica me esta llevo mas de una hora! increible que el cliente tenga que pasar por estae nivel de humillacion!!
tristisimo!!
Mi marido ha retirado el (15/7/19) una pava en la suc de elcano y freire. El n° de transaccion= v[números]fcy-01.
la jarra no trae la base para enchufarla!
desastre!!
no puedo creer que esto ocurra con un producto entregado por farmacity
la espera telefonica me esta llevo mas de una hora! increible que el cliente tenga que pasar por estae nivel de humillacion!!
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Resta verificar devolucion de compra en el resumen de la tarjeta de credito. Por lo menos, recibimos respuesta x parte de Fcy
21 de Julio a las 13:38 hs.ResponderDespues de habernos comunicado en varias oportunidades (la espera en ls linea telefonica es inadmisible); nos confirmaron que harian el reintegro del importe del producto que tuvimos que devolver por estar incompleto. Desde el 17/7; que confirmaron nota de credito; no se verifica importe acreditado. Nos comunicamos en la fecha 31/7 y nos informsn que no realizsron ls devolucion y abririan nuevo reclamo. Se puede creer que ademas de entregar productos incompletos; se tomen tanto tiempo en devolver al cliente el importe de la compra? No tienen por que "trabajar" con el dinero de los clientes! Son pateticos; mentirosos y estafadores. Espero solucion urgente!!
31 de Julio a las 19:17 hs.Responder