Los ultimos dias de julio hice una compra de unos pañales online para retirar en sucursal. La cuestion es q perdian o nose que pasaba el pedido no llegaba mas. Me lo facturaron dos veces mas para q me lo puedan enviar. El pedido llego a mitad de agosto cuando yo llamaba casi todos los dias y me decias cosas diferentes, por ultimo me lo mandaeon a mi casa sin cobrarme y que me enviarian un cupon de resarcimiento!! por aver esperado tanto el producto y de tantas vueltas que me dieron.. El cupon nunca me llego y es el dia de hoy que te dicen q estan atrasados con los cupones (es un descuento q te dan por comorar en internet)!! seguro otra mentira mas!! para safar en el momento que yo estaba ree loca por lo que habia comprado y no llwgaba!!
lo que reclamo es el cupon! sino que no mientan mas!! lo tengo escrito por mail copio y pego el mail
desde aquí le podemos ofrecer el envío a su domicilio lo antes posible sin costo adicional y un cupón de resarcimiento por las molestias ocasionadas.
le pedimos disculpas por el inconveniente ocasionado, aguardamos su respuesta.
barbara
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no me mandaron ninguna solucion
07 de Setiembre a las 12:22 hs.Responder