Les paso los indicadores (o sla) de e-commerce de farmacity:
1) 11 dias habiles para entregar el pedido (en caba, imaginese para el resto)
2) 4 dias habiles paraa retirarlo de la sucursal (si, ellos empresa tienen casi el triple de tiempo que vos cliente para retirarlo)
3) voy a ver si les puedo adjuntar la foto de como recibi el pedido: una caja de carton, rota y sucia
Les paso los indicadores (o sla) de e-commerce de farmacity:
1) 11 dias habiles para entregar el pedido (en caba, imaginese para el resto)
2) 4 dias habiles paraa retirarlo de la sucursal (si, ellos empresa tienen casi el triple de tiempo que vos cliente para retirarlo)
3) voy a ver si les puedo adjuntar la foto de como recibi el pedido: una caja de carton, rota y sucia
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
El día 14/4 / 26 realice una compra de $64.[números],82 en la sucurs…
Hola, como están? recién fui al farmacity de belgrano de arribeños a …
Me llegó a mi correo web una factura con todos mis datos porc una com…
todos los reclamos hacia Farmacity
Lista de ganadores de contanos tu experiencia Farmacity
Recibimos …
yo compre por internet tmb y no me entregaron todos los productos que compre . 9/10/**** . todavia estoy esperando alguien me de una solucion . en tanto ellos ya cobraron ! son unos hijos de **** !
20 de Noviembre a las 12:52 hs.ResponderME PASO LO MISMO!!! LUEGO DE ESPERAR 5 DIASSSSSS !!! Y CUANDO LLEGO EL DICHOSO DIA DE ENTREGA?? ME DIRIJO A LA SUCURSAL PACTADA EN CABILDO **** Y A LAS 10AM?? LA QUE ATENDIA "ROMINA" ME DICE..HASTA LAS 12HS NO TE LO PUEDO ENTREGAR!! A LO CUAL RESPONDO..VINE DESDE PILAR A 66KM DE ACA Y ME DECIS LUEGO DE 5 DIAS DE ESPERA QUE NO ME LO PODES ENTREGAR?? Y ME DICE..HASTA LAS 12HS NO!! ASI FUE.... ME QUEDE 2HS PARADO AFUERA Y A LAS 12.02 MINUTOS ENTRO NUEVAMENTE Y PIDO MI COMPRA DANDOLE MI "DNI"..Y ME DICE..SOLO SE ENTREGA CON NUMERO DE PEDIDO!! (de muy mala manera me respondio ) BUSCO EL NUMERO DE PEDIDO Y SE LO ENTREGO...Y ME DICE...TIENE EL "DNI"????? ME CAUSO MUCHA INDIGNACION PORQUE SE DA VUELTA Y AHI ESTABA LA CAJA CON MI PEDIDO ! PERO SE DIO EL GUSTO DE TENERME 2HS PARADO AFUERA!! JAMASSSS VOLVERE A COMPRAR EN FARMACITY ON LINE!!
24 de Noviembre a las 15:43 hs.ResponderEs bochornoso el servicio de E-commerce de Farmacity... y el destrato en los locales debe ser como medida de protesta también a este proceso tan mal implementado. Debería prohibirsele desde DEFENSA AL CONSUMIDOR la posibilidad de vender online a esta empresa porque no cumple los requisitos legales mínimos...
07 de Diciembre a las 13:49 hs.Responder