Farmacity

Devolucion de dinero por extraccion no autorizada

Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo en relación con una extracción no autorizada que se ha registrado en mi cuenta en su sucursal de farmacity.

detalles de la transacción no autorizada:

fecha: 12/10/[números]
monto: $[números]
descripción: extracción (que no realicé).

luego de revisar detenidamente mis transacciones bancarias, he identificado la mencionada extracción que no he realizado personalmente ni he autorizado de ninguna manera. Este hecho me ha generado preocupación y desconcierto, ya que no tengo conocimiento de ninguna transacción en farmacity en la fecha mencionada.

adjunto a este reclamo, he incluido cualquier comprobante relevante que pueda ayudar a esclarecer esta situación. Además, he tomado la precaución de comunicarme con mi entidad bancaria para informarles sobre este problema y tomar las medidas necesarias.

agradecería su pronta atención a este asunto y la realización de una investigación exhaustiva para determinar la causa de esta extracción no autorizada. Solicito la reversión del monto retirado a la brevedad posible.

si es necesario proporcionar más información o documentos, estoy dispuesto/a a colaborar en todo lo necesario para resolver este inconveniente. Valoraría una pronta respuesta a este reclamo para restaurar la confianza en la relación cliente-comercio.

quedo a la espera de sus comentarios y necesito una pronta respuesta ya que lo reclamé varias veces y siempre tuve respuestas insatisfactorias. Necesito una respuesta a la brevedad. Exijo la inmediata devolución de dinero, junto con los intereses correspondientes a la inflación actualizada.