Realicé una compra por internet, solicite retirarla en sucursal de lomas, nunca me llego el mail de confirmación que se encontraba en sucursal, reclamé y luego de ello comenzó a figurar como retirado cuando no lo hice. Me reconocieron que no fue así y que iban a realizar la devolución en mi tarjeta de crédito del monto pero aun a la fecha no lo veo reflejado y ya voy pagando la cuota 2/2 de la compra. Mando mails a: [email protected] solicitando la nota de crédito emitida para reclamar a mi tarjeta y no obtengo respuesta:
pedido: v[números]fcy-01
supuestos nros de reclamo
cas-[números]-l3p8b0
cas-[números]-y8r4n6
crm:[números]
Realicé una compra por internet, solicite retirarla en sucursal de lomas, nunca me llego el mail de confirmación que se encontraba en sucursal, reclamé y luego de ello comenzó a figurar como retirado cuando no lo hice. Me reconocieron que no fue así y que iban a realizar la devolución en mi tarjeta de crédito del monto pero aun a la fecha no lo veo reflejado y ya voy pagando la cuota 2/2 de la compra. Mando mails a: [email protected] solicitando la nota de crédito emitida para reclamar a mi tarjeta y no obtengo respuesta:
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