Compre una crema de sólo pars mi hija el 29 de noviembre y llegando 7 días hábiles después, nunca llego el mail para retirarlo. Es una vergüenza porque me voy de vacaciones y tengo que estar pendiente de esto. Encima cuando fui a retirar una compra que había hecho el día anterior d e los pañales, lo vi en góndola con el mismo precio en descuento. Que bronca.
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Estoy en la misma situación!!! Mandé mensaje por facebook y por el formulario de contacto de la página. A mi me tendría que haber llegado el mail para retirar en sucursal el día 29 de noviembre. Estoy a 20 de diciembre y NI novedades. Obvio que ya me cobraron por los productos. Desde la página tampoco funciona el seguimiento del pedido. Alguien recibió respuesta de farmacity o tienen algún mail de contacto en donde respondan? Gracias!
20 de Diciembre a las 22:46 hs.Responderhola estoy igual se les soluciono?
06 de Enero a las 21:57 hs.Responder