Farmacity

Compre en farmacity y no me entregaron el pedido

Realicé una compra el día 02/11/20 por la pagina web de farmacity para aprovechar unas ofertas en artículos de limpieza del Cyber Monday Aun no recibí el pedido, que debían llevarlo a la sucursal de acoyte 18. Luego de estar llamando por teléfono durante horas me atendieron y me dieron un numero de reclamo y dijeron que debía esperar. Así fueron pasando los días y nadie se hace cargo.
los denuncie al Coprec y estoy a la espera que envíen mis productos para poder retirarlos y de no ser así, iniciare acciones legales. No puede ser que hagan esto con la gente, compre solo 5 artículos, solo 5 cosas por las ofertas que expusieron en la web y me gane un disgusto enorme, nunca me paso tal situación y ya me han debitado y facturado la compra.

Realicé una compra el día 02/11/20 por la pagina web de farmacity para aprovechar unas ofertas en artículos de limpieza del Cyber Monday Aun no recibí el pedido, que debían llevarlo a la sucursal de acoyte 18. Luego de estar llamando por teléfono durante horas me atendieron y me dieron un numero de reclamo y dijeron que debía esperar. Así fueron pasando los días y nadie se hace cargo.
los denuncie al Coprec y estoy a la espera que envíen mis productos para poder retirarlos y de no ser así, iniciare acciones legales. No puede ser que hagan esto con la gente, compre solo 5 artículos, solo 5 cosas por las ofertas que expusieron en la web y me gane un disgusto enorme, nunca me paso tal situación y ya me han debitado y facturado la compra.

Luis A  solución recibida: 

Para que solucionen el conflicto tuve que denunciarlosal COPREC por la web. Al otro día me enviaron un mail que mi pedido ya estaba para que lo retire.. aparte de hacer la queja aquí y escribirles por las redes, llamar hasta el cansancio al numero que dan del ****

08 de Diciembre a las 5:31 hs.

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