El 17 de julio realicé una compra en farmacity.com , donde constaba que llegaría en 5 días hábiles después de realizada la compra y al 11 de agosto todavía no hay respuesta ni siquiera a los emails enviados para pedir explicaciones. Telefónicamente y después de esperar más de media hora, me atienden y me dicen, lo que todos saben y es que el pedido, no llegado a la sucursal para retirarlo. En fin, una pequeña empresa sin logística profesional. No compren allí y menos con alguna urgencia, ya que no se sabe cuando llegará y si lo va a hacer.
El 17 de julio realicé una compra en farmacity.com , donde constaba que llegaría en 5 días hábiles después de realizada la compra y al 11 de agosto todavía no hay respuesta ni siquiera a los emails enviados para pedir explicaciones. Telefónicamente y después de esperar más de media hora, me atienden y me dicen, lo que todos saben y es que el pedido, no llegado a la sucursal para retirarlo. En fin, una pequeña empresa sin logística profesional. No compren allí y menos con alguna urgencia, ya que no se sabe cuando llegará y si lo va a hacer.
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A pocas horas de publicar mi reclamo, recibí un email de Farmacity, informando que ya tenía resuelto el problema.
12 de Agosto a las 17:17 hs.Pueden creer que ya lo resolvieron? Al rato que hablé para reclamar, enviaron un email. Gracias
12 de Agosto a las 17:51 hs.