Realice una compra el día 02 de enero del corriente por la página web de farmacity (v[números]fcy-01). El plazo de entrega establecido al momento de realizar la compra era de 1 día hábil. Sin embargo, el plazo de entrega no se cumplio y al día de la fecha (07-01-20) no tuve novedades del mismo. Por la mañana ingrese a solicitar la cancelación de la compra y el "boton de arrepentimiento" no funciona. Como consecuencia, me obligaron a llamar por teléfono y esperar 35 minutos para que me atiendan. Luego de la larga espera, me atendió una chica y me dijo que me tomaba la cancelación del pedido pero no me llego ningún comprobante de la gestión. Quiero la devolución de mi dinero y la cancelación de la compra.
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12 de Enero a las 10:23 hs.ResponderNo tuve ninguna solución hasta el momento.
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