Falabella Chile

Paginas de falabella y banco falabella no son seguras

El dia 14 de febrero 2018 realize una compra por <a href="/falabella">Falabella</a> com y relize el pago atraves de <a href="/banco-falabella">Banco Falabella</a> compra que no fue realizada con exito, pero si la plata fue descontada dos veces de mi cuenta vista. Llevo ya seis dias esperando una respuesta, me dicen que tengo que esperar un mes para recibir mi dinero en mi cuenta.. lo.insolito es que cuando te atrasan en el pago de cuotas te acosan con llamas a diario en la mañana incluso los fines de semana, ademas te cobran interes por dia..me pregunto yo quien pagara el tiempo de espera por dia para tener mi dinero, gasto en combustible, estacionamiento, perdida de tiempo, angustia e impotencia por no poder reclamar lo que es tuyo...y lo.peor es que es dinero es fundamental para realizar estudios medicos de mi hija de tres años que tiene un problema renal desde antes de nacer...debido a que no me devuelven el.dinero no podre realizar estos examenes exponiendo la salud de mi hija...y lo peor aun mas es que en el.año 2016 tuve el.mismo problema con una pago realizado por intermedio de la pagina del banco falabella, estuve seis meses con comprobante en mano tratando que me validaran mi pago, debido a esto me cortaron la luz tuve que pagar de mi bolsillo la reposicion.. exijo que se devuelva mi dinero ahora y que ademas me paguen los gastos extras por ir a reclamar para que me devuelvan mi dinero para la salud de mi hija...cada uno sabe para que tienemos destinado el dinero que uno cuesta ganar, debo esperar un mes por mi dinero, mientras ustedes por dia cargan interes y en muchos caso por no pago embargan a las personas sus bienes.. las entidades de falabella.com y banco falabella segun mi experiencia son un fraude, no son confiable y el tiempo para resolver un problema a sus clientes es un caso sin terminar, se demiran lo que quieren, la atencion de los call center es confusa, lenta y tiene personas incompetentes poco claras . en resumen son el peor servicio que hay...