Contraté un servicio ofrecido como “regularización/eliminación de antecedentes crediticios” ante bases como Veraz Nosis y bcra.
previo al pago, la información brindada fue imprecisa y sin respaldo verificable sobre las gestiones a realizar.
el día 21/01/[números] realicé el pago, pero dentro de las horas solicité la cancelación y devolución al advertir inconsistencias. La empresa se negó a devolver el dinero, alegando gestiones no comprobables.
nunca aportaron documentación verificable (expedientes, constancias, organismos intervinientes, etc.).
además, ante mi reclamo, recibí respuestas intimidatorias, incluyendo amenazas de acciones legales.
el reclamo en defensa del consumidor fue cerrado por incomparecencia de la empresa.
actualmente, el caso se encuentra denunciado ante el ministerio público fiscal para su investigación.
recomiendo precaución antes de contratar este tipo de servicios y exigir siempre documentación verificable.
Contraté un servicio ofrecido como “regularización/eliminación de antecedentes crediticios” ante bases como Veraz Nosis y bcra.
previo al pago, la información brindada fue imprecisa y sin respaldo verificable sobre las gestiones a realizar.
el día 21/01/[números] realicé el pago, pero dentro de las horas solicité la cancelación y devolución al advertir inconsistencias. La empresa se negó a devolver el dinero, alegando gestiones no comprobables.
nunca aportaron documentación verificable (expedientes, constancias, organismos intervinientes, etc.).
además, ante mi reclamo, recibí respuestas intimidatorias, incluyendo amenazas de acciones legales.
el reclamo en defensa del consumidor fue cerrado por incomparecencia de la empresa.
actualmente, el caso se encuentra denunciado ante el ministerio público fiscal para su investigación.
recomiendo precaución antes de contratar este tipo de servicios y exigir siempre documentación verificable.
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Me contate con ellos para que me ayuden a salir del veraz les pagué e…
Me ofrecieron borrarme de deudores del banco central si necesidad de …
Hace mas de 4 meses me ofreciero un servicio del cual nunca cumplier…
Al investigar la empresa, se observa vinculación con otras sociedades que declaran actividades similares vinculadas a servicios crediticios, lo que refuerza la necesidad de investigar este tipo de prácticas.
19 de Marzo a las 17:19 hs.ResponderEstimada [nombre],
20 de Marzo a las 9:19 hs.ResponderEn relación a su reclamo, consideramos importante aclarar de manera precisa el alcance del servicio contratado y las gestiones realizadas.
El servicio brindado por nuestra firma no consiste en la cancelación de deudas, sino en la evaluación y eventual rectificación de la información crediticia conforme a la normativa vigente, incluyendo la Ley 25.*** de Protección de Datos Personales.
En su caso, una vez acreditado el pago, se procedió a:
• Apertura de legajo técnico
• Análisis de su situación crediticia en bases públicas y privadas
• Preparación de presentaciones administrativas tendientes a verificar la correcta registración de sus datos
Estas gestiones forman parte de un servicio de medios, no de resultados inmediatos, dado que la actualización de información depende exclusivamente de terceros (entidades financieras y centrales de riesgo).
Asimismo, los plazos de impacto no son instantáneos y pueden variar según cada organismo.
Respecto a su solicitud de cancelación, la misma fue realizada con posterioridad a la activación del servicio, momento en el cual ya se habían asignado recursos técnicos y humanos, lo cual se encuentra contemplado dentro de las condiciones del servicio.
No obstante, y a fin de brindar mayor claridad, quedamos a disposición para remitirle las constancias de gestión realizadas y el estado actual de su trámite.
Reiteramos nuestra voluntad de mantener un canal de diálogo respetuoso y orientado a la resolución, dentro del marco de las condiciones oportunamente informadas.
20 de Marzo a las 9:19 hs.ResponderAtentamente,
Se hubiesen presentado en audiencia entonces.
20 de Marzo a las 13:13 hs.Todo sale a la luz, tengo los datos de absolutamente todos los que están detrás de esta ******. Y por $***mil les va a salir muy mal. Sor&Mar, Glowing Digytal, y todos los relacionados. La denuncia penal está hecha, realmente voy a hacer lo imposible para que se haga justicia. Es impresionate la cantidad de gente a la que se ha ******do.
Estimada, nuestra empresa ha brindado las respuestas técnicas y legales correspondientes a su caso. Actualmente, el reclamo permanece abierto en esta plataforma únicamente por su decisión personal, ya que por nuestra parte hemos agotado las instancias de explicación y gestión sobre el servicio contratado.
06 de Abril a las 12:04 hs.ResponderReafirmamos que nuestras operaciones se ajustan a derecho y que siempre hemos mantenido los canales de comunicación oficiales para resolver cualquier discrepancia de manera profesional.
Desestimamos cualquier acusación que no se ajuste a la realidad de nuestra labor profesional.
Seguimos a disposición para dar por finalizada esta etapa de manera cordial a través de nuestros canales de atención al cliente.
Atentamente,
Gestión de Calidad - Estrategia Crediticia