Estrategia Crediticia

Veraz

Me contate con ellos para que me ayuden a salir del veraz les pagué el monto que me ofrecieron hoy 22/4/[números] me tenían que mandar una factura con finalicion de mi trámite como me avían mando mensaje ni en toda la mañana les mandé yo un mensaje y me dijieron que ya salí del veraz pero que otras financieras me van a poner en peligro otra vez en el veraz me quiere cobrar $[números].[números] yo no les puedo pagar otra vez porque ellos con lo que yo pague ya me dijieron que no tenía que pagar más nada quiero que me solucionen esto o que me devuelvan la plata qué pague

Me contate con ellos para que me ayuden a salir del veraz les pagué el monto que me ofrecieron hoy 22/4/[números] me tenían que mandar una factura con finalicion de mi trámite como me avían mando mensaje ni en toda la mañana les mandé yo un mensaje y me dijieron que ya salí del veraz pero que otras financieras me van a poner en peligro otra vez en el veraz me quiere cobrar $[números].[números] yo no les puedo pagar otra vez porque ellos con lo que yo pague ya me dijieron que no tenía que pagar más nada quiero que me solucionen esto o que me devuelvan la plata qué pague

Estrategia Crediticia Representante de Estrategia Crediticia  propuso una solución: 

Estimada, desde Jessica

Queremos informarle que nuestro compromiso es la transparencia en cada gestión. Según nuestros registros de hoy, 22 de abril, el trámite solicitado ha sido procesado exitosamente. Es importante aclarar que las constancias y facturaciones se envían de forma automática al correo electrónico proporcionado por el cliente al iniciar el proceso. En ocasiones, si la casilla de correo cuenta con poco espacio de almacenamiento o si hubo un error en la carga de los datos de contacto, el documento puede no ser visualizado correctamente en la bandeja de entrada.

No obstante, nuestra intención es que usted cuente con toda la documentación que respalda su salida del Veraz. Para verificar su identidad como cliente y reenviarle los comprobantes por una vía alternativa (como WhatsApp o un correo electrónico secundario), le solicitamos que se comunique con nuestro canal de Atención al Cliente a la brevedad.

Quedamos a su entera disposición para dar por finalizado este inconveniente hoy mismo.

22 de Abril a las 18:25 hs.Responder
Jessica M  Solución rechazada: 

No me quieren cobrar otra vez cuando yo ya les pagué yo no les pienso pagar nada porque no tengo plata y no puedo pagar otra vez

27 de Abril a las 8:35 hs.Responder
Estrategia Crediticia Representante de Estrategia Crediticia  propuso una solución: 

Estimada, se abona una sola vez por la gestión. Podría respondernos por los canales de atención al cliente, necesitamos verificar su situación. Gracias.

28 de Abril a las 11:37 hs.Responder
Jessica M  Solución rechazada: 

No me solucionaron nada lo único que hacen es seguir pidiendo plata y diciendo que me van a bloquear las billeteras virtuales y cuántas se banco

27 de Mayo a las 18:18 hs.Responder
Estrategia Crediticia Representante de Estrategia Crediticia  propuso una solución: 

Buenas tardes, estimada. Para poder verificar su situación y brindarle una respuesta adecuada, le solicitamos que se comunique con nosotros a través de nuestros canales oficiales de atención al cliente. Quedamos a su disposición. ¡Muchas Gracias!

05 de Junio a las 18:39 hs.Responder

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