Buenas tardes
compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital…
El día 09/12/19, realicé la compra de la entrada para ver a ricky martin el 29/02/20. Hasta que no finalizas la compra no te dice cuando envían la entrada. Por ello, cuando finalizo la compra y me llega el comprobante de la compra, me indica el mismo que la envían el 21 de febrero. Fecha la cual, no voy a estar en la ciudad para recibirla, además fecha muy cercana al evento teniendo en cuenta que el lunes 24 y martes 25 de febrero es carnaval, (feriado). Solicité reiteradas veces a la pagina que me envíen la entrada y no tengo respuesta. Me ven los mensajes en messenger de Facebook reciben mis reclamos al mail que tienen en la pagina. Y nadie se hace cargo y nadie me responde con la solucion. He pagado mi entrada, necesito que me la envien ahora, ya que el 5 de enero ya no estaré en la ciudad. Me parece una falta de respeto que nadie me conteste y que no me den solucion, sólo me dicen que en 12 horas se contactaran y nadie lo hace. Les ruego por favor que me envien lo que me corresponde, la entrada.
El día 09/12/19, realicé la compra de la entrada para ver a ricky martin el 29/02/20. Hasta que no finalizas la compra no te dice cuando envían la entrada. Por ello, cuando finalizo la compra y me llega el comprobante de la compra, me indica el mismo que la envían el 21 de febrero. Fecha la cual, no voy a estar en la ciudad para recibirla, además fecha muy cercana al evento teniendo en cuenta que el lunes 24 y martes 25 de febrero es carnaval, (feriado). Solicité reiteradas veces a la pagina que me envíen la entrada y no tengo respuesta. Me ven los mensajes en messenger de Facebook reciben mis reclamos al mail que tienen en la pagina. Y nadie se hace cargo y nadie me responde con la solucion. He pagado mi entrada, necesito que me la envien ahora, ya que el 5 de enero ya no estaré en la ciudad. Me parece una falta de respeto que nadie me conteste y que no me den solucion, sólo me dicen que en 12 horas se contactaran y nadie lo hace. Les ruego por favor que me envien lo que me corresponde, la entrada.
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Buenas tardes
compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital…
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución po…
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru gi…
Hola,
16 de Diciembre a las 10:45 hs.Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com para que un agente se ponga en contacto con vos a la brevedad.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
la solución sería que me envíen la entrada ahora y listo, fin del problema. soy de comodoro rivadavia, chubut. muy lejos. espero por favor que me manden la entrada ahora.
16 de Diciembre a las 10:59 hs.Hola Donatella,
16 de Diciembre a las 12:32 hs.Te agradecemos por tu tiempo. Como te han informado, el vendedor aún se encuentra a tiempo para realizar el envío de tus entradas. Podés corroborar la fecha estimada, máxima, de entrega en el mail de confirmación recibido.
Ante cualquier otra consulta, no dudes en escribirnos a contacto*entradafan.com
Saludos,
Equipo de EntradaFan
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de donatella
23 de Diciembre a las 15:10 hs.