Buenas tardes
compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital…
Mi nombre es vanesa calvo. Compré entradas para el recital de soda stereo el 21 de marzo de [números]. Quiero cancelar la compra porque no se me indicó con precisión, y previo a la misma, cuál seria la fecha de entrega del producto. Posterior a la compra se me indica que el producto será entregado con fecha estimativa del 13/03/[números] es decir, dentro de 5 meses!!!
de ningun modo estoy dispuesta a esperar ese tiempo por lo que solicito se proceda a la cancelación de la compra y consecuentemente a la devolución en mi cuenta Mastercard del dinero correspondiente.
entendiendo que se cuentan con 10 días para la cancelación de compras realizadas a traves de medios virtuales y atento a que no se indicó con precisión la fecha de entrega del producto solicitado.
envió mail a la empresa, para presentar mi reclamo pero el mail me rebota una y otra vez, es decir no puedo comunicarme con entradafan.
Mi nombre es vanesa calvo. Compré entradas para el recital de soda stereo el 21 de marzo de [números]. Quiero cancelar la compra porque no se me indicó con precisión, y previo a la misma, cuál seria la fecha de entrega del producto. Posterior a la compra se me indica que el producto será entregado con fecha estimativa del 13/03/[números] es decir, dentro de 5 meses!!!
de ningun modo estoy dispuesta a esperar ese tiempo por lo que solicito se proceda a la cancelación de la compra y consecuentemente a la devolución en mi cuenta Mastercard del dinero correspondiente.
entendiendo que se cuentan con 10 días para la cancelación de compras realizadas a traves de medios virtuales y atento a que no se indicó con precisión la fecha de entrega del producto solicitado.
envió mail a la empresa, para presentar mi reclamo pero el mail me rebota una y otra vez, es decir no puedo comunicarme con entradafan.
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Buenas tardes
compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital…
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución po…
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru gi…
Comentario / Propuesta más votada
Gracias!!! Voy a intentar desde mercado pago entonces! Gracias! Dsp t comento cm me fue
15 de Octubre a las 1:26 hs.A mí me pasó lo mismo con una entrada de Kevin Johansen. Entrada fan hace reventamos te cobra una barbaridad cada entrada cuándo en realidad vale menos y solo las entrega rápido cuando hacer reclamos. Te recomiendo que si hiciste la compra por MercadoPago, la canceles directamente desde ahí.
14 de Octubre a las 19:29 hs.Gracias!!! Voy a intentar desde mercado pago entonces! Gracias! Dsp t comento cm me fue
15 de Octubre a las 1:26 hs.ojala resuelvan a tu favor!
15 de Octubre a las 9:23 hs.Hola,
15 de Octubre a las 10:28 hs.Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com para que un agente se ponga en contacto con vos a la brevedad.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
Ya les escribí y me rebota los mail! Uds tienen mis datos, contactense conmigo porque YO NO PUDE
15 de Octubre a las 10:32 hs.La solución que me proponen es que YO LES VENDA A ELLOS un producto que NO RECIBÍ. ARGUMENTAN no regirse por la Ley Argentina sino por SUS PROPIAS REGLAMENTACIONES, como si acaso ENTRADAFAN no llevara a cabo sus actividades comerciales en este país.
19 de Octubre a las 8:04 hs.ESTAFAN a la gente al no brindar TODA la información necesaria con ANTELACIÓN a la compra, asunto también contemplado por la Ley.
Yo no puedo aceptar que me envien un producto DENTRO DE 5 MESES! Incluso, tengo dudas respecto a la AUTENTICIDAD de las entradas que me manden, ya que vi muchos reclamos sobre ese tema.
Sumado a esto, el mail que dan como contacto, rebota mis mensajes, y tengo probatorias de lo que digo.
QUIERO LA CANCELACIÓN DE LA COMPRA!!!! Me devuelven mi dinero y uds venden el producto a otra persona. A eso se dedican uds: a vender entradas...
Hola ,
21 de Octubre a las 10:11 hs.Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com para que un agente se ponga en contacto con vos a la brevedad.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
Evidentemente esto es un CIRCULO VISCIOSO!!! Parece el "cuento de la buena pipa"... Ustedes no tienen voluntad de solucionar y lo mas triste es cómo trasgreden la Ley queriendo hacer creer q sus propias normas pueden IR EN CONTRA DE UNA LEY NACIONAL!!!
21 de Octubre a las 19:42 hs.INAUDITO!!!
El inconveniente se solucionó porque hice la denuncia en MERCADO PAGO y además denuncié la compra en la tarjeta. Entradafan siempre me nego la posibilidad de devolución d la compra...
30 de Octubre a las 7:17 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Vanesa P
01 de Noviembre a las 18:11 hs.