Buenos días. Atento el cambio de fecha informado respecto a la función del Cirque Du Soleil programada para el día 18 de julio de 2.019, informo que no podemos asistir a ninguna de las funciones reprogramadas, por lo que solicito se me devuelva el monto de las entradas más el interés correspondiente desde que se pagó la entrada. Las entradas fueron devueltas por oca, figurando en la página de oca que las entradas están para retirar desde el día 05/07/19, por lo tanto solicito de manera urgente confirmación de la recepción de las entradas devueltas para el cirque du soleil en córdoba, así como el plazo para acreditar la devolución del dinero de las mismas. En la página de oca figura admitido (número de envío [4591500000000053380] - admitido) disponible para que lo retires en tu sucursal 05/07/2019
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Realicé la compra de 3 tickets para wos (estadio racing 20/abril) ope…
Hace mas de un mes compre 2 entradas y ustedes me dan respuestas sin …
No recibo las entradas para el recital de virus. Y es hoy
Hola Maximiliano,
12 de Julio a las 12:44 hs.Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com.ar para que un agente se ponga en contacto con vos a la brevedad.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
ya me puse en contacto con entrada fan, remití las entradas tal cual lo pidieron. no me avisaron si las habían retirado y tampoco en qué plazo me devolverían el importe a mi tarjeta de crédito.
12 de Julio a las 12:49 hs.La tarjeta me acreditó el monto de las cuotas, pero la devolución no contempla ningún tipo de interés. La devolución figura como transacción a investigar, porque también hice el reclamo en mi tarjeta de crédito.
19 de Julio a las 14:58 hs.Porque la devolución del dinero lo hizo la tarjeta de crédito, como la compra de las entradas fué en el mes de abril, cerraron el reclamo y me descontaron el importe nuevamente del disponible de mi tarjeta. Todas las cuotas fueron descontadas y entrada fan no ha realizado la devolución del dinero.
07 de Agosto a las 13:17 hs.Hola Maximiliano,
08 de Agosto a las 12:04 hs.Te agradecemos por tu tiempo. Te informamos que ya hemos transmitido tu reclamo al sector correspondiente para que se verifique el estado de tu pago.
No dudes en escribirnos a contacto*entradafan.com.ar ante cualquier consulta.
Saludos,
Equipo de EntradaFan
Éste mes, al cierre de la tarjeta se me acreditó el importe de las entradas.
14 de Agosto a las 9:12 hs.