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Devolución dinero

Buenas tardes! compré 4 entradas para el 1 de diciembre en el Teatro Gran Rex dijeron de traerlas a domicilio y eso no sucede ! no tengo forma de comunicación con esta empresa q se dice que sin estafadores

Buenas tardes! compré 4 entradas para el 1 de diciembre en el Teatro Gran Rex dijeron de traerlas a domicilio y eso no sucede ! no tengo forma de comunicación con esta empresa q se dice que sin estafadores

Entradafan Representante de Entradafan 

Buenas tardes,

Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com.ar para mayor información.

Te agradecemos por tu tiempo,

Equipo de EntradaFan

26 de Noviembre a las 15:34 hs.
Silvia B 

La dirección de correo es incorrecta contacto*entradafan.com.ar

26 de Noviembre a las 17:08 hs.
Entradafan Representante de Entradafan 

Buenos días Silvia,

Contacto*entradafan.com.ar

Disculpa los inconvenientes
Saludos,

Equipo de EntradaFan

27 de Noviembre a las 11:32 hs.
Silvia B 

La respuesta de entrada fan no es satisfactoria, a la fecha no se han recibido ni mails informando la empresa que las distribuye ni las entradas en cuestión. El show es para el sábado 01/12/**** y dudo mucho que lleguemos a recibir dichas entradas. Si al 30/11/**** no se recibieron ni se efectuó la devolución del dinero iniciaremos acciones legales vía defensa al consumidor y en forma particular.

28 de Noviembre a las 8:12 hs.
Entradafan Representante de Entradafan 

Buenos días Silvia,

Tus entradas están en proceso de envió a la brevedad un agente se estará comunicando con usted vía email o se contactara vía telefónica

Saludos,

Equipo de EntradaFan

28 de Noviembre a las 10:41 hs.
Silvia B 

Muy bien, entiendo las palabras, pero me manejo con hechos, y sigo sin recibir dichas entradas y sin comunicación que provenga de la empresa , solamente respuestas a mis solicitudes. A partir del día 29/11, en otras palabras, mañana, el microcentro, lugar donde me deben entregar las entradas, se encuentra restringido el acceso a partir de las 15hs, por lo cual la urgencia es mayúscula y no me demuestran que tengan la voluntad para solucionarlo. En este punto de la conversación, el pedido ya se transforma en exigencia por lo cual pido certeza de cuando y como las voy a recibir y no una respuesta que diga hacemos lo posible. Hechos, no más palabras.

28 de Noviembre a las 14:46 hs.
Entradafan Representante de Entradafan 

Buenos Días,

Me informan que un agente se comunicó con usted,

Ante cualquier duda o inquietud no dude escribanos a contacto*entradafan.com.ar

Saludos,

Equipo de EntradaFan

29 de Noviembre a las 10:00 hs.
Silvia B  solución recibida: 

Gracias a ponerme en contacto con tu quejasuma ,logre tener mejor respuesta !!

01 de Diciembre a las 7:59 hs.

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