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Devolución del dinero entradas concierto

Necesito la devolución del dinero de unas entradas que compré para mi hija para el concierto de billie eilish que es en junio[números] en el Movistar arena santiago , por error apareció la opción movistar arena bogotá y no me di cuenta, obviamente no puedo viajar a bogotá y requiero la devolución del dinero a la brevedad . Me contacte con el mail del vendedor y rebota la casilla , requiero una solución .

Necesito la devolución del dinero de unas entradas que compré para mi hija para el concierto de billie eilish que es en junio[números] en el Movistar arena santiago , por error apareció la opción movistar arena bogotá y no me di cuenta, obviamente no puedo viajar a bogotá y requiero la devolución del dinero a la brevedad . Me contacte con el mail del vendedor y rebota la casilla , requiero una solución .

Entradafan Representante de Entradafan 

Hola,

Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com para que un agente se ponga en contacto con vos a la brevedad.

Te agradecemos por tu tiempo,

Equipo de EntradaFan

07 de Octubre a las 12:19 hs.
Maribel O  Solución rechazada: 

EntradaFan no me ha dado aún ninguna solución real, me respondieron que devolverían el dinero y eso aún no se ha concretado y sus explicaciones por el retaso han sido sólo excusas . Dicen que deben facturar para proceder a la devolución , pero facturar qué? Si no recibí nada y ellos están claros que las entradas no existen y que deben devolver el dinero que yo transferí .

12 de Octubre a las 11:56 hs.
Maribel O  Solución rechazada: 

Aún no recibo ninguna solución concreta y real , me dijeron de parte de EntradaFan que me devolverían el dinero y eso al día de hoy aún no sucede y sólo me han dado excusas del por qué no lo han hecho aún .

12 de Octubre a las 12:33 hs.
Maribel O  Solución rechazada: 

Aún no me han dado una solución por parte de la empresa EntradaFan por la devolución de las entradas que compré para el recital de Billie Eilish, dicen que me devolverán el dinero , pero eso no ha ocurrido aún

13 de Octubre a las 16:56 hs.
Maribel O  Solución rechazada: 

No he recibido aún ninguna solución por parte de EntradaFan, me dicen que devolverán el dinero , pero eso no ha ocurrido hasta la fecha .

13 de Octubre a las 22:54 hs.
Entradafan Representante de Entradafan 

Hola,

Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com para que un agente se ponga en contacto con vos a la brevedad.

Te agradecemos por tu tiempo,

Equipo de EntradaFan

15 de Octubre a las 10:08 hs.
Maribel O  Solución rechazada: 

Estimados aún no recibo ninguna devolución de mi dinero , no me han dado una fecha clara y sólo indican de parte de EntradaFan que se realizará a la brevedad , pero nada concreto hasta el momento.

24 de Octubre a las 14:29 hs.
Entradafan Representante de Entradafan 

Hola,

Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com para mayor información.

Te agradecemos por tu tiempo,

Equipo de EntradaFan

24 de Octubre a las 14:32 hs.
Entradafan Representante de Entradafan 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maribel O

01 de Noviembre a las 18:13 hs.
Maribel O  Solución rechazada: 

Compré las entradas el día 6 de octubre y a la fecha , casi 1 mes , aún no recibo ninguna devolución de mi dinero y sólo explicaciones poco sólidas de cuando harán la devolución por parte de la Empresa EntradaFan, considero que son poco serios y me parece una estafa su proceder .

01 de Noviembre a las 22:25 hs.
Maribel O  Solución rechazada: 

No he recibido ninguna solución al día de hoy , después de 1mes desde que solicite la devolución de mi dinero por concepto de entradas que no tenían y me han dado una serie de explicaciones diciendo harán la devolución , para mi EntradaFan es una estafa .

03 de Noviembre a las 12:32 hs.
Maribel O  Solución rechazada: 

EntradaFan aún no me ha dado ninguna solución real

03 de Noviembre a las 22:17 hs.
Maribel O  solución recibida: 

Recibí la devolución de mi dinero en forma íntegra por parte de la empresa entradafan. Agradezco la gestión y la solución de mi requerimiento. Muchas gracias .

11 de Noviembre a las 23:09 hs.

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