Entradafan

Boletos descargados no corresponden a lo comprado

Con fecha 09/06/[números] compre 2 boletos para el concierto de andre rieu que será en santiago el 19/10/[números], pague por las 2 entredas $[números].[números], boletos 2 x $46.[números]; gastos gestión 2 x $1.[números] y gastos de reserva 2 x $13.[números],el numero de pedido que me dieron fue [números] y luego me enviaron un link para descargar las entradas , los boletos descargados tiene un valor de $27.[números] cada uno , bastante menor al que yo pague, los boletos descargados tienen un número de orden [números] y corresponden a sector platea alta silver fila l asienttos [números] y [números], me siento estafado , los boletos descargados no son por el valor que compre y tampoco se si los que me enviaron corresponden a mo compra y si serán validos el día del concierto, me gustaria un aexplicación , el boleto dice Punto Ticket pero punto ticket dice que no es su problema ya que yo compre por Viagogo sin saber, es todo muy confuso y poca claridad y atuda, gracias